man sitting on gang chair with feet on luggage looking at airplane

Teve seu voo cancelado em cima da hora? Exija seus direitos.

A companhia aérea falhou com o seu planejamento e te deixou esperando.

A equipe do Trindade Gastaldi Advocacia avalia seu caso rapidamente para buscar a sua justa indenização!

O que a companhia aérea não te conta na hora do cancelamento

Comunicação

Você tem direito a facilidades de comunicação, como acesso à internet e ligações telefônicas custeadas pela empresa.

Alimentação

A empresa é obrigada a fornecer alimentação adequada (através de vouchers, lanches ou refeições).

Direito a acomodação em hotel (se houver pernoite) e transporte de ida e volta, ou reacomodação imediata.

Hospedagem

A partir de 1 hora

A partir de 2 horas

A partir de 4 horas

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Checklist de Ouro: Como Garantir as provas do seu caso

✅O que o passageiro DEVE FAZER

📝Exigir documentos: Peça a Declaração de Cancelamento no balcão contendo o motivo real e o horário do voo.
📸Produzir provas visuais: Fotografe e filme o painel de voos, tire uma selfie no aeroporto (para provar horário), o clima e grave o atendimento.
🧾Guardar tudo: Conserve bilhetes, recibos de gastos extras (Uber, hotel, comida) e comprovantes de compromissos perdidos no destino.
💬Registrar os contatos: Anote protocolos, horários e salve prints de conversas oficiais (WhatsApp/e-mail).
💡Exigir seus direitos: Peça reacomodação em voos de companhias concorrentes e exija qualquer promessa de reembolso por escrito.
🧳 Comprovante de despacho da bagagem (se houver).

🚫O que o passageiro NÃO DEVE FAZER

NÃO assinar sem ler: Cuidado com termos de quitação que o façam abrir mão do direito de processar a empresa.
NÃO sair sem solução: Não deixe a área de embarque sem instruções claras sobre o seu remanejamento ou hospedagem.
NÃO aceitar "venda casada": A empresa é obrigada a dar comida e hotel; não assine acordos abrindo mão de direitos para receber esse básico.
NÃO aceitar vouchers obrigatoriamente: Se desistir da viagem, você tem o direito de exigir o reembolso em dinheiro.
NÃO confiar em promessas verbais: O famoso "pague agora que reembolsamos depois" só tem validade se for colocado no papel.
NÃO cair na desculpa do clima: Mau tempo ou manutenção não anulam a obrigação da empresa de fornecer assistência material.

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TRÊS ETAPAS

Como funciona o processo

Criamos um método simples para você exigir seus direitos sem precisar entender de leis ou enfrentar tribunais. Todo o contato é feito de forma clara e ágil.

1. Envio de Dados

2. Análise Jurídica

3. Ação e Reparação

Envie seus dados: Preencha nosso formulário rápido ou envie os comprovantes do seu voo diretamente pelo WhatsApp.

Relate seu caso detalhadamente para nossa equipe de especialistas. Analisaremos as melhores medidas.

Nossa equipe ingressa com as medidas cabíveis buscando a justa reparação pelos danos sofridos.

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TRANSPARÊNCIA

Compromisso com você

Acreditamos em facilitar o acesso à justiça. Por isso, estruturamos nossa atuação para que você tenha segurança total durante todas as etapas do processo.

R$0 Inicial

100% Online

Agilidade

Suporte especializado: Profissionais focados exclusivamente em direitos do passageiro aéreo defendem seu caso contra as grandes companhias aéreas.

Custo zero inicial: O nosso escritório só recebe sobre o êxito.
Isso significa que o risco financeiro é todo do nosso escritório: você não nos paga nenhuma quantia para dar entrada no processo.

Análise imediata do seu caso: Avaliamos a sua situação rapidamente para evitar a prescrição dos prazos e garantir que você não perca o direito

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AÇÃO IMEDIATA

Recupere o seu respeito

Não aceite apenas um voucher de alimentação quando a lei garante uma compensação financeira. Exija o respeito que você merece e inicie sua verificação gratuita agora.

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