Sua Bagagem foi Extraviada, Danificada ou Violada?
Você não precisa aceitar o que a companhia aérea oferece.
A equipe do Trindade Gastaldi Advocacia avalia seu caso rapidamente para buscar a sua justa indenização!
O que a companhia aérea não te conta
Relatório de Irregularidade de Bagagem (RIB)
Você precisa registrar o RIB (Relatório de Irregularidade de Bagagem) antes de sair da sala de desembarque. Sem ele, a companhia aérea pode negar sua indenização.
Despesas Essenciais
Você tem direito ao reembolso de itens de higiene, roupas e remédios comprados caso sua mala tenha sido extraviada. Guarde todas as notas fiscais.
Se a mala não aparecer em até 7 dias (voo nacional) ou 21 dias (internacional), o extravio é considerado definitivo e você pode ter direito a danos morais e materiais.
Indenização
No momento do desembarque
Nos dias seguintes
Após o prazo
Checklist de Ouro: Como Garantir as suas provas
✅O que o passageiro DEVE FAZER
📝Exigir documentos: Peça a Relatório de Irregularidade de Bagagem no balcão.
📸Produzir provas visuais: Fotografe e filme o painel de voos, tire uma selfie no aeroporto e grave o atendimento.
🧾Guardar tudo: Conserve bilhetes, recibos de gastos extras (Uber, hotel, comida, roupas, itens de higiene) e comprovantes de compromissos perdidos no destino.
💬Registrar os contatos: Anote protocolos, horários e salve prints de conversas oficiais (WhatsApp/e-mail).
🧳 Comprovante de despacho da bagagem (se houver).
📸Fotografias: fotografe e filme a mala antes e depois do embarque e também da etiqueta da bagagem.
📝Declaração Especial de Valor: Sempre que for necessário, exija da Cia Aérea a Declaração Especial de Valor antes de despachar a bagagem.
🚫O que o passageiro NÃO DEVE FAZER
NÃO assinar sem ler: Cuidado com termos de quitação que o façam abrir mão do direito de processar a empresa.
NÃO sair sem solução: Não deixe a área de embarque sem instruções claras e o RIB preenchido.
NÃO aceitar vouchers obrigatoriamente: Você não é obrigado a aceitar apenas "vouchers de milhas".
NÃO confiar em promessas verbais: O famoso "pague agora que reembolsamos depois" só tem validade se for colocado no papel.
Como funciona o processo
Criamos um método simples para você exigir seus direitos sem precisar entender de leis ou enfrentar tribunais. Todo o contato é feito de forma clara e ágil.
1. Envio de Dados
2. Análise Jurídica
3. Ação e Reparação
Envie seus dados: encaminhe suas informações e envie os comprovantes do seu voo diretamente pelo WhatsApp.
Relate seu caso detalhadamente para nossa equipe de especialistas. Analisaremos as melhores medidas.
Nossa equipe ingressa com as medidas cabíveis buscando a justa reparação pelos danos sofridos.
TRANSPARÊNCIA
Compromisso com você
Acreditamos em facilitar o acesso à justiça. Por isso, estruturamos nossa atuação para que você tenha segurança total durante todas as etapas do processo.
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Agilidade
Suporte especializado: Profissionais focados exclusivamente em direitos do passageiro aéreo defendem seu caso contra as grandes companhias aéreas.
Custo zero inicial: O nosso escritório só recebe sobre o êxito.
Isso significa que o risco financeiro é todo do nosso escritório: você não nos paga nenhuma quantia para dar entrada no processo.
Análise imediata do seu caso: Avaliamos a sua situação rapidamente para evitar a prescrição dos prazos e garantir que você não perca o direito
AÇÃO IMEDIATA
Recupere o seu respeito
Não aceite apenas um voucher de alimentação quando a lei garante uma compensação financeira. Exija o respeito que você merece e inicie sua verificação gratuita agora.
Por que escolher a Voe Justo?
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