Overbooking

🚨 Você tem mais direitos além do dinheiro na hora:

✅Reacomodação: no próximo voo disponível, mesmo que seja de uma companhia concorrente, sem pagar nada a mais, além de receber assistência material (alimentação, Wi-Fi e hotel/transporte se a espera for longa).
✅Reembolso integral: desistir da viagem e receber 100% do valor pago de volta.
✅Executar o serviço por outro meio de transporte: (ônibus, van ou táxi executivo, se a distância permitir e for do seu interesse).
✅Assistência material gradual: 1h de espera, direito a comunnicação; 2h de espera, direito à alimentação; e 4h ou mais de espera, direito à hospedagem e traslado/transporte.

💡 Fique ligado: Mesmo recebendo a compensação em dinheiro no aeroporto e sendo reacomodado, você pode entrar com uma ação para exigir indenização por danos morais pelo transtorno e tempo perdido!

Não aceite desculpas. A lei está do seu lado! 🛡️

Comprou a passagem, chegou no horário e a empresa aérea disse que "não tem lugar" para você?

Isso tem nome: Overbooking (ou Preterição de Embarque). Quando a companhia aérea vende mais assentos do que a capacidade do avião e te deixa em terra sem um motivo justo, a Resolução 400 da ANAC obriga a empresa a te pagar uma compensação financeira imediata!

📌 Confira os valores convertidos:
🇧🇷 Voo Nacional: 250 DES ≈ R$ 1.800,00
🌍 Voo Internacional: 500 DES ≈ R$ 3.600,00
👉 Esse acerto precisa ser feito na hora! Você escolhe como quer receber:

💸 Dinheiro vivo | 📲 Pix | 🎫 Voucher (só aceite se quiser!)

📸 O Checklist da sua Defesa (Guarde essas provas!)
Para garantir que a empresa não invente desculpas e vire o jogo, junte essas provas na hora:

🚗 Print do trajeto do Uber/táxi provando que você chegou com antecedência.
🤳 Selfie no aeroporto com o relógio ou painel ao fundo.
📺 Foto do painel de horários dos voos.
🎫 Seu cartão de embarque original.
🎥 Vídeo da conversa com o atendente no balcão (educadamente, registre a negativa de embarque).
🧳 Comprovante de despacho da bagagem (se houver).
🌤️ Vídeo da área externa: filme o céu do lado de fora para demonstrar visualmente que as condições climáticas estavam favoráveis e que o motivo do impedimento foi a falta de assento, não o clima.
📄 FUNDAMENTAL: Exija a Declaração de Prterição de Embarque por escrito. Atenção: confira na hora a justificativa que a empresa colocou no documento. Ela é a sua prova oficial de que você foi impedido de voar por culpa da empresa!
💡 Fique atento: nao assine documentos sem ler, pois pode ter cláusulas de renúncia ao direito de indenização nos vouchers.