Mala Extraviada
📸 O QUE VOCÊ DEVE PRODUZIR DE PROVA:
✅ Foto da etiqueta da bagagem
✅ Foto da mala antes do embarque
✅ Cartão de embarque
✅ RIB
✅ Comprovantes de gastos
✅ Prints de protocolos e e-mails
✅ Fotos da mala (se encontrada danificada)
⚠️ O maior erro do passageiro não é perder a mala. É perder as provas.
📩 Teve extravio de bagagem nos últimos anos?
Uma análise técnica pode indicar quais direitos efetivamente existem no seu caso.
Muita gente acha que a companhia aérea só precisa “procurar a bagagem”.
Não é assim.
Se sua mala foi extraviada, estes são alguns dos seus direitos:
📌 1. Registrar imediatamente a ocorrência no aeroporto: Procure o balcão da companhia e peça o RIB (Relatório de Irregularidade de Bagagem).Esse documento é uma das principais provas do caso.
📌 2. Receber informações e acompanhamento do caso: A companhia deve informar o andamento da localização da bagagem.
📌 3. Receber reembolso de despesas emergenciais (quando aplicável): Se você ficou sem itens essenciais (roupas, higiene, medicamentos etc.), guarde os comprovantes. Dependendo do caso, essas despesas podem ser reembolsáveis.
📌 4. Indenização por prejuízos materiais: Se o extravio gerar gastos ou perdas financeiras comprovadas, pode existir direito à reparação.
📌 5. Indenização por danos morais (dependendo do caso concreto): Nem todo extravio gera automaticamente dano moral. Mas situações como:
✈️ perda de viagem
👔 ausência de roupas para compromisso importante
💍 evento especial perdido
🌎 viagem internacional sem bagagem
podem aumentar a relevância do prejuízo.
📌 6. Direito à reparação por bagagem danificada: Se a mala aparecer avariada, fotografe imediatamente e registre o ocorrido.
⏱️ Atenção aos prazos operacionais para localização da bagagem:
🇧🇷 Voo nacional: até 7 dias
🌍 Voo internacional: até 21 dias
Como funciona o processo
Criamos um método simples para você exigir seus direitos sem precisar entender de leis ou enfrentar tribunais. Todo o contato é feito de forma clara e ágil.
1. Envio de Dados
2. Análise Jurídica
3. Indenização
Envie seus dados: Preencha nosso formulário rápido ou envie os comprovantes do seu voo diretamente pelo WhatsApp.
Relate seu caso detalhadamente para nossa equipe de especialistas. Analisaremos as melhores medidas.
Nós cuidamos de buscar a melhor maneira para você exercer os seus direitos e buscar reparação.
TRANSPARÊNCIA
Compromisso com você
Acreditamos em facilitar o acesso à justiça. Por isso, estruturamos nossa atuação para que você tenha segurança total durante todas as etapas do processo.
R$ 0 Inicial
100% Online
Taxa de Sucesso
Suporte especializado: Profissionais focados exclusivamente em direitos do passageiro aéreo defendem seu caso contra as grandes companhias aéreas.
Custo zero inicial: O nosso escritório só recebe sobre o êxito.
Isso significa que o risco financeiro é todo do nosso escritório: você não nos paga nenhuma quantia para dar entrada no processo.
Análise imediata para evitar prescrição de prazos
AÇÃO IMEDIATA
Recupere o seu respeito
Não aceite apenas um voucher de alimentação quando a lei garante uma compensação financeira. Exija o respeito que você merece e inicie sua verificação gratuita agora.